Гарантия

Мы гарантируем высокое качество работы!

Гравировка начинается с макета

Перед тем, как начать гравировку наши специалисты создают макет, который отправляется на утверждение заказчику. Только после того, как клиент проверит текст, цифры, изображение и утвердит макет, мастер запускает процесс гравировки. Гравировка – это нанесение, которое не стирается, и его сложно затереть, исправить.

Важно! Уважаемые клиенты, внимательно проверяйте макет перед гравировкой на наличие грамматических, пунктуационных и других ошибок.

Мы исправляем свои ошибки не за счет клиента

Если вы приобретаете нашу продукцию (кубки, медали, плакетки) или заказываете изготовление табличек и шильдов, то мы несем ответственность за качество нашей продукции. Обнаруженные дефекты, брак или не соответствие вашему заказу, мы исправим за свой счет.

Внимательно изучаем материал

Мы внимательно следим за качеством работы во время гравировки. Если возникают сомнения в том, как материал перенесет воздействие лазером, мастер обязательно сообщит об этом заказчику. В таком случае, вы можете отказаться от гравировки или сделать пробное нанесение в виде маленькой точки в месте, которое не бросается в глаза, а после это принять решение.

Контроль качества на всех этапах

Нам важен каждый клиент, поэтому мы не делаем по шаблонам, мы вникаем в каждый заказ, изучаем детали, предлагаем разные варианты. Начиная с подготовки макета, и заканчивая упаковкой готового изделия, мы следим за тем, чтобы работа делалась точно, аккуратно и была готова в заявленный срок.

Все возникшие спорные вопросы можно решить непосредственно на месте или позвонив по телефонам +7 (495) 151-22-11, +7 (495) 181-22-11.